سياسة الاسترجاع
مرحبًا بكم في "PASSBOX" المدعوم من RENTOMED® PRIVATE LIMITED! (يشار إليها فيما يلي باسم "نحن" ، "لنا" ، "نحن" أو "الشركة" ، "صندوق المرور" ).
من نحن؟
نحن كيان يقدم خدمات باسم RENTOMED® PRIVATE LIMITED ولها CIN: U33309PN2020PTC192056 ، وهي شركة مسجلة بموجب قانون الشركات لعام 2013 ولها مكتب مسجل في KPCT Mall ، Fatima Nagar ، Pune ، Maharashtra - 411040 ، الهند.
تشمل خدماتنا شراء وبيع وتأجير الأدوية والجراحة والرعاية الحرجة والرعاية الصحية والأجهزة الباثولوجية / الأجهزة الطبية والأدوات / المعدات / الآلات / الملحقات / المواد الاستهلاكية والمستهلكات / المنتجات والآلات والخدمات ذات الصلة والخدمات والميزات الأخرى المغطاة المقدمة لك من منصة "www.thepassbox.in"
ما هي سياسة الاسترجاع؟
سياسة الاسترداد هي سياسة ترشدنا حول شروط استرداد أي رسوم مطبقة على الخدمات التي يقدمها الموقع إلى المشترين أو البائعين أو متلقي الخدمة الذين هم مستخدمون / مشتركون في خدماتنا.
يتعين على هؤلاء المستخدمين / المشتركين فهم وقبول شروط سياسة الاسترداد. إذا كان المستخدم لا يوافق على شروط الاسترداد ، يُنصح المستخدمون بعدم التسجيل والتوقف عن استخدام النظام الأساسي. يجوز تعديل شروط وأحكام سياسة الاسترداد ، ويلتزم المستخدمون بالموافقة على هذه الشروط.
ستوجهك سياسة الاسترداد الخاصة بموقع www.thepassbox.in وتوفر لك معلومات بخصوص خدمة / طريقة الاسترداد والتي ستكون على النحو التالي-
فئة | شروط الاسترداد | فترة الاسترداد | طريقة الاسترداد |
في حالة الاسترداد | تم استلام الطرد من المشتري إلى "صندوق المرور" | من 15 إلى 30 يومًا | NEFT ، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، RTGS |
مبلغ الاشتراك | - | - | - |
مضاعفة السداد عن طريق الخطأ للشراء أو الإيجار | سيتم إعادة المبلغ الإضافي إلى نفس الحساب الذي تم استلام الدفعة منه | من 15 إلى 30 يومًا | NEFT ، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، RTGS |
رسوم الخدمة للخدمات المقدمة للبائع | غير قابل للاسترجاع | - | - |
شروط وأحكام سياسة الاسترداد-
- الاشتراك في منصة التجارة الإلكترونية "www.thepassbox.in" من قبل المشترين التجاريين / غير التجاريين والبائعين ومتلقي الخدمة مجاني.
- في حالة السداد المزدوج من قبل المشتري ، سيتم رد هذه الدفعة إلى المشتري في غضون 15 إلى 30 يوم عمل ، إذا انتهت صلاحية هذا الإطار الزمني القياسي وإذا لم يستلم المشتري المبلغ المسترد بعد ، فيمكنه الاتصال بالمصرف الذي يتعامل معه للحصول على معلومات اكثر.
- لن تتم معالجة المبلغ المسترد نقدًا.
- بعد تحميل المنتجات الصيدلانية للعيش على المنصة ، ستكون متاحة للبيع حتى انتهاء فترة العرض وبعدها سيتعين على البائع تجديدها لتمديد وقتها إذا تم الاتفاق بشكل متبادل بين RENTOMED PRIVATE LIMITED و SELLER .
- تجديدها مجاني أيضًا.
- لن تكون رسوم الخدمة قابلة للاسترداد للبائعين إذا قرر إيقاف هذه الخدمة في أي وقت بعد الاستفادة منها.
تظلم تقويمه-
قد يتم توجيه أي شكاوى تتعلق بسياسة الاسترداد من قبل المشتركين / مستخدمي RENTOMED PRIVATE LIMITED أو النظام الأساسي عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو 1800 547 3020 .
ملاحظة مهمة: في وقت استلام العناصر التي طلبتها ، يرجى التأكد من أن المنتج الذي تم استلامه غير تالف ، ومعبأ بشكل صحيح وإبلاغ شخص التوصيل بذلك. في حالة ظهور الصندوق تالفًا أو تم العبث به أو فقده ، يرجى عدم استلام المنتج والنقر فوق صورة وإرسال الصورة إلى فريق الدعم على [email protected] أو 1800 547 3020 على الفور.
*********