भुगतान वापसी की नीति
RENTOMED® प्राइवेट लिमिटेड द्वारा संचालित "द पासबॉक्स" में आपका स्वागत है! (इसके बाद "हम", "हमारा", "हमें" या "कंपनी", "पासबॉक्स" के रूप में संदर्भित)।
हम कौन हैं?
हम CIN: U33309PN2020PTC192056 वाले RENTOMED® PRIVATE LIMITED के नाम से सेवाएं प्रदान करने वाली एक इकाई हैं, कंपनी अधिनियम, 2013 के तहत पंजीकृत एक कंपनी है जिसका पंजीकृत कार्यालय KPCT मॉल, फातिमा नगर, पुणे, महाराष्ट्र - 411040, भारत में है।
हमारी सेवाओं में फार्मास्युटिकल, सर्जिकल, क्रिटिकल केयर, हेल्थकेयर, पैथोलॉजिकल डिवाइसेस / मेडिकल डिवाइसेज एंड इंस्ट्रूमेंट्स / इक्विपमेंट / मशीनरी / एक्सेसरीज / कंज्यूमेबल्स और डिस्पोजेबल्स / प्रोडक्ट्स, मशीनें और संबंधित सेवाएं और हमारी अन्य कवर की गई सेवाएं और विशेषताएं शामिल हैं। "www.thepassbox.in" मंच से आपको प्रदान किया गया
रिफंड पॉलिसी क्या है?
धनवापसी नीति एक नीति है जो हमें खरीदारों या विक्रेताओं या सेवा प्राप्तकर्ता जो हमारी सेवाओं के उपयोगकर्ता / ग्राहक हैं, को वेबसाइट द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए लागू किसी भी शुल्क की वापसी की शर्तों के बारे में मार्गदर्शन करती है।
इन उपयोगकर्ताओं/सब्सक्राइबर्स को रिफंड पॉलिसी की शर्तों को समझना और स्वीकार करना आवश्यक है। यदि उपयोगकर्ता धनवापसी की शर्तों से सहमत नहीं है, तो उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे पंजीकरण न करें और प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना बंद कर दें। धनवापसी नीति के नियमों और शर्तों को संशोधित किया जा सकता है, और उपयोगकर्ता ऐसी शर्तों से सहमत होने के लिए बाध्य हैं।
Www.thepassbox.in की रिफंड पॉलिसी आपका मार्गदर्शन करेगी और रिफंड सेवा/विधि के बारे में जानकारी प्रदान करेगी जो इस प्रकार होगी-
| वर्ग | वापसी की शर्तें | वापसी की अवधि | धनवापसी विधि |
रिफंड के मामले में | खरीदार से "पासबॉक्स" के लिए प्राप्त पैकेज | 15 से 30 दिन | एनईएफटी, इंटरनेट बैंकिंग, आरटीजीएस |
सदस्यता राशि | - | - | - |
खरीद या किराए के लिए गलती से किया गया दोहरा भुगतान | अतिरिक्त राशि उसी खाते में वापस कर दी जाएगी जिससे भुगतान प्राप्त हुआ है | 15 से 30 दिन | एनईएफटी, इंटरनेट बैंकिंग, आरटीजीएस |
विक्रेता को प्रदान की जाने वाली सेवाओं के लिए सेवा शुल्क | नॉन रिफंडेबल | - | - |
रिफंड पॉलिसी के नियम और शर्तें-
- वाणिज्यिक / गैर वाणिज्यिक खरीदारों, विक्रेताओं और सेवा प्राप्तकर्ता द्वारा ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म "www.thepassbox.in" की सदस्यता निःशुल्क है।
- क्रेता द्वारा किए गए दोहरे भुगतान के मामले में, ऐसा भुगतान 15 से 30 व्यावसायिक दिनों के भीतर क्रेता को वापस कर दिया जाएगा, यदि यह मानक समय-सीमा समाप्त हो गई है और यदि क्रेता को अभी भी धनवापसी राशि प्राप्त नहीं हुई है, तो वह अपने बैंक से संपर्क कर सकता है अधिक जानकारी।
- धनवापसी को नकद में संसाधित नहीं किया जाएगा।
- प्लेटफ़ॉर्म पर लाइव होने के लिए फ़ार्मास्यूटिकल उत्पादों को अपलोड करने के बाद, यह ऑफ़र अवधि की वैधता तक बिक्री के लिए उपलब्ध रहेगा, जिसके बाद विक्रेता को RENTOMED PRIVATE LIMITED और विक्रेता के बीच पारस्परिक रूप से सहमत होने पर इसके समय को बढ़ाने के लिए इसे नवीनीकृत करना होगा।
- इसका नवीनीकरण भी निःशुल्क है।
- यदि विक्रेता इस सेवा का लाभ लेने के बाद किसी भी समय इसे बंद करने का निर्णय लेता है तो सेवा शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
शिकायत निवारण-
रिफंड नीति से संबंधित कोई भी शिकायत RENTOMED PRIVATE LIMITED, प्लेटफॉर्म के ग्राहकों/उपयोगकर्ताओं द्वारा ईमेल [email protected] या 1800 547 3020 के माध्यम से निर्देशित की जा सकती है।
महत्वपूर्ण लेख: आपके द्वारा ऑर्डर किए गए आइटम की डिलीवरी लेते समय, कृपया सुनिश्चित करें कि प्राप्त उत्पाद क्षतिग्रस्त नहीं है, ठीक से पैक किया गया है और डिलीवरी वाले व्यक्ति को इसकी सूचना दें। यदि बॉक्स क्षतिग्रस्त या छेड़छाड़ या गायब दिखता है, तो कृपया उत्पाद की डिलीवरी न लें और एक फोटो क्लिक करें और फोटो को तुरंत [email protected] या 1800 547 3020 पर सपोर्ट टीम को भेजें।
*********