नियम व शर्त

अस्वीकरण नीति

• thepassbox.in (इसके बाद "हम", "हमारा", "हमें" या "रेंटोमेड प्राइवेट लिमिटेड", "द पासबॉक्स" के रूप में संदर्भित) फार्मास्यूटिकल, सर्जिकल, क्रिटिकल केयर, हेल्थकेयर, पैथोलॉजिकल डिवाइसेस / मेडिकल डिवाइसेस और इंस्ट्रूमेंट्स / उपकरण / मशीनरी / एक्सेसरीज / उपभोग्य और डिस्पोजेबल / उत्पादों की ऑनलाइन खरीद और बिक्री और किराए पर लेने के लिए खरीदारों और विक्रेताओं के लिए ऑनलाइन बी 2 बी और बी 2 सी मार्केटिंग प्लेटफॉर्म हैं और वेबसाइट पर किराए पर बेची / उपलब्ध इन मशीनों और उत्पादों के निर्माण में शामिल नहीं हैं। हम www.thepassbox.in पर केवल फार्मास्यूटिकल, सर्जिकल, क्रिटिकल केयर, हेल्थकेयर, पैथोलॉजिकल डिवाइसेस / मेडिकल डिवाइसेस और इंस्ट्रूमेंट्स / उपकरण / मशीनरी / एक्सेसरीज / उपभोग्य और डिस्पोजेबल / उत्पादों की बिक्री, खरीद और किराए पर लेने के लिए एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म प्रदान करते हैं।

• हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप हमारे अस्वीकरण पर सहमति देते हैं और इसकी शर्तों से सहमत होते हैं।

• इस वेबसाइट की सेवाओं का लाभ उठाने के लिए आपको ( “उपयोगकर्ता” ) लाइसेंस प्राप्त दवा विक्रेता (यदि आवश्यक हो) या लाइसेंस प्राप्त वाणिज्यिक / गैर-वाणिज्यिक खरीदार होना आवश्यक है। इन सेवाओं का लाभ उठाने के इच्छुक किसी भी व्यक्ति को पहले इस वेबसाइट पर विक्रेता, वाणिज्यिक खरीदार या गैर-वाणिज्यिक खरीदार के रूप में खुद को पंजीकृत करना चाहिए।

• विक्रेता अपने उत्पाद वेबसाइट पर अपलोड करेंगे। उत्पाद की कीमत विक्रेता द्वारा ही तय की जाएगी। वेबसाइट उस उत्पाद/उत्पादों को thepassbox.in पर प्रकाशित करती है।

• सर्जिकल उपकरण / यंत्र / उत्पाद / मशीनरी / डिस्पोजेबल और उपभोग्य वस्तुएं या वे सभी उत्पाद जो केवल डॉक्टरों या अस्पतालों द्वारा सर्जिकल और गैर-सर्जिकल प्रक्रियाओं के लिए उपयोग किए जाएंगे, उन्हें केवल वाणिज्यिक खरीदारों और विक्रेताओं को उनके लाइसेंस के आधार पर प्रदर्शित किया जाएगा।

• thepassbox.in द्वारा प्रदान की गई कोई भी जानकारी सद्भावनापूर्वक है और जबकि हम जानकारी को अद्यतित और सही रखने का प्रयास करते हैं, हम वेबसाइट या वेबसाइट पर मौजूद जानकारी, उत्पादों, सेवाओं या संबंधित ग्राफिक्स के संबंध में पूर्णता, सटीकता, विश्वसनीयता, उपयुक्तता या उपलब्धता के बारे में किसी भी तरह का कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देते हैं। इसलिए आप ऐसी जानकारी पर जो भी भरोसा करते हैं, वह पूरी तरह से आपके अपने जोखिम पर है। यह जानकारी किसी भी चिकित्सा स्थिति के निदान, प्रिस्क्राइबिंग या उपचार के लिए नहीं है। वेबसाइट पर उपलब्ध जानकारी के किसी भी कथन का उपयोग उत्पादों और मशीनों की स्थापना और उपयोग के बारे में विशेषज्ञ की सलाह के विकल्प के रूप में नहीं किया जाना चाहिए।

• किसी भी स्थिति में हम किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें बिना किसी सीमा के, अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान या क्षति, या इस वेबसाइट के उपयोग से उत्पन्न या इसके संबंध में डेटा या लाभ की हानि से उत्पन्न होने वाली कोई भी हानि या क्षति शामिल है।

• अगर खरीदार को गलत मशीन/उत्पाद मिलता है या हमारी गलती के कारण डिलीवरी गलत डाक पते पर की जाती है, तो thenthepassbox.in ऑर्डर को फिर से भेजेगा। ध्यान दें कि www.thepassbox.in केवल तभी रीशिपिंग की प्रक्रिया करेगा जब खरीदार दावों को सही करेगा।

• thepassbox.in किसी भी क्रेता या सेवा प्राप्तकर्ता द्वारा की गई किसी भी धनवापसी के लिए उत्तरदायी नहीं है गलत जानकारी देने के कारण मशीनें वापस कर दी गईं।

• सभी उत्पादों, मशीनों की उपलब्धता “ thepassbox.in” पर उपलब्ध उत्पादों/मशीनों के स्टॉक पर निर्भर करती है। कृपया ध्यान दें कि कीमतें बिना किसी पूर्व सूचना के परिवर्तन के अधीन हैं।

• किसी भी उत्पाद या सेवा या उत्पाद के बारे में प्रस्तुति को संबंधित आपूर्तिकर्ता या पार्टी से सत्यापित किया जाना चाहिए।

• वेबसाइट को सुचारू रूप से चलाने के लिए हर संभव प्रयास किया जाता है। हालाँकि, thepassbox.in हमारे नियंत्रण से परे तकनीकी समस्याओं के कारण वेबसाइट के अस्थायी रूप से अनुपलब्ध होने की कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है और इसके लिए उत्तरदायी नहीं होगा।

(वैधानिक स्वास्थ्य अस्वीकरण)

1. किसी भी तरह से, हम ग्राहकों को इन उत्पादों/मशीनों या किसी भी दवा की सिफारिश या प्रिस्क्रिप्शन नहीं देते हैं। खरीदार केवल लाइसेंस प्राप्त खुदरा विक्रेता हैं।
2. www.thepassbox.in वेबसाइट पर बेचे/किराए पर लिए गए उत्पादों और मशीनों के उपयोग के बाद किसी भी चोट या गंभीर परिणामों के लिए जिम्मेदार नहीं है।
3. www.thepassbox.in कस्टम विभाग में ऑर्डर या पैकेज को होने वाली किसी भी क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं है।
4. कृपया ध्यान दें कि इस वेबसाइट पर नारकोटिक्स घटक या इसके यौगिक या भागों सहित कोई भी मशीन/उत्पाद बेचा/किराए पर उपलब्ध नहीं है।
5. हम स्वास्थ्य देखभाल विशेषज्ञ या निर्माता या प्रमोटर की सहमति के बिना किसी भी उत्पाद/मशीन के स्व-मॉड्यूलेशन के सख्त खिलाफ सलाह देते हैं।

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आपकी गोपनीयता-हमारी प्रतिबद्धता

आपकी गोपनीयता हमारे लिए समान रूप से महत्वपूर्ण है।

यह दस्तावेज सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और उसके अंतर्गत लागू नियमों तथा सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 द्वारा संशोधित विभिन्न विधियों में इलेक्ट्रॉनिक अभिलेखों से संबंधित संशोधित प्रावधानों के अनुसार एक इलेक्ट्रॉनिक अभिलेख है।

उपयोगकर्ता द्वारा वेबसाइट का उपयोग पूरी तरह से इस नीति के साथ-साथ वेबसाइट के उपयोग की शर्तों ("शर्तें", www.thepassbox.in पर उपलब्ध) द्वारा नियंत्रित होता है, और कंपनी द्वारा समय-समय पर अपने विवेक पर इसमें किए गए किसी भी संशोधन या संशोधन।

उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से सहमत है कि यह नीति उपयोगकर्ता और कंपनी के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता है, और उपयोगकर्ता वेबसाइट द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी सेवा पर लागू नियमों, दिशानिर्देशों, नीतियों, नियमों और शर्तों के अधीन होगा, और इसे शर्तों में शामिल माना जाएगा और इसे उसी का हिस्सा माना जाएगा। उपयोगकर्ता स्वीकार करता है और सहमत है कि इन शर्तों और नीति को उपयोगकर्ता पर बाध्यकारी बनाने के लिए किसी हस्ताक्षर या स्पष्ट कार्य की आवश्यकता नहीं है, और वेबसाइट के किसी भी हिस्से पर जाने का उपयोगकर्ता का कार्य नीति और उपर्युक्त शर्तों की उपयोगकर्ता की पूर्ण और अंतिम स्वीकृति का गठन करता है।

1. thepassbox.in (जिसे “ www.thepassbox.in " या "वेबसाइट" या "हम" भी कहा जाता है) आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपसे प्राप्त किसी भी व्यक्तिगत जानकारी ( "उपयोगकर्ता" ) की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध है । www.thepassbox.in पर, हमारे उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता सर्वोच्च प्राथमिकता है। हम भारत में स्थापित डेटा सुरक्षा कानून की आवश्यकताओं का कड़ाई से पालन करते हैं और यह गोपनीयता नीति निम्नलिखित के अनुसार प्रकाशित की जाती है:

• सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 की धारा 43 ए;
• सूचना प्रौद्योगिकी (उचित सुरक्षा प्रथाएं एवं प्रक्रियाएं तथा संवेदनशील व्यक्तिगत सूचना) नियम, 2011 ("एसपीआई नियम") का विनियमन 4; तथा
• सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशानिर्देश) नियम, 2011 का विनियमन 3(1)।

2. इस गोपनीयता नीति (" गोपनीयता नीति ") का उद्देश्य आपको यह बताना है कि हम आपकी हमारी वेबसाइट पर आने से कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, और जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो हम आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं। आप आश्वस्त रह सकते हैं कि हम ऐसी जानकारी का उपयोग समझदारी और सावधानी से करेंगे, और केवल इस गोपनीयता कथन के अनुसार ही करेंगे। हम वेबसाइट गोपनीयता के उच्चतम मानकों का अनुपालन करते हैं, ताकि हमारे आगंतुक/उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट पर सुरक्षित रूप से ऑर्डर दे सकें। यह गोपनीयता नीति इस नीति को आपकी स्वीकृति से प्रभावी है। आपके द्वारा thepassbox.in को प्रदान की गई कोई भी जानकारी हमारी गोपनीयता नीति के अधीन है।

3. यह गोपनीयता नीति वेबसाइट के उपयोग की शर्तों (" उपयोग की शर्तें ") के अधीन है, और उस तारीख और समय से प्रभावी होती है जब कोई उपयोगकर्ता वेबसाइट तक पहुँचता है, और उसमें निर्धारित उपयोग की शर्तों को स्वीकार करता है। इस वेबसाइट का उपयोग करके उपयोगकर्ता आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी (उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए किसी भी परिवर्तन सहित) के संग्रह, भंडारण और उपयोग के लिए सहमति देता है जो हम प्रदान करते हैं।

4. हमारी सेवाओं का उपयोग करके आप इस गोपनीयता नीति को समझते हैं और समय-समय पर किए जाने वाले किसी भी संशोधन या संशोधन के साथ स्वीकार करते हैं और इस प्रकार इस गोपनीयता नीति के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) के हमारे संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के लिए स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं। यदि आप इससे सहमत नहीं हैं, तो कृपया इस वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग न करें।
5. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

आपको सेवाएँ प्रदान करने के दौरान, हम निम्नलिखित जानकारी (" व्यक्तिगत जानकारी ") एकत्र करते हैं:

हमारी साइट का पूर्ण उपयोग करने के लिए, आपको हमारे ऑनलाइन पंजीकरण फॉर्म का उपयोग करके पंजीकरण करना होगा, जहां आपको अपना नाम, लिंग, जन्म तिथि, संपर्क नंबर, ईमेल आईडी, उपयोगकर्ता आईडी, पासवर्ड, निवास / व्यवसाय की जानकारी, बिलिंग जानकारी, शिपिंग जानकारी, बैंक खाता विवरण और अन्य व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसा कि साइट पर फॉर्म में दर्शाया गया है।

1. जब आप वेबसाइट एक्सेस करते हैं तो हम आपके हार्डवेयर डिवाइस के बारे में कुछ जानकारी अपने आप एकत्र कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब आप हमारे एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो हम आपका इंटरनेट प्रोटोकॉल ("आईपी") पता और आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले मोबाइल डिवाइस का प्रकार और आपकी भौगोलिक स्थिति एकत्र कर सकते हैं। हम वेबसाइट पर आपकी गतिविधि के बारे में भी जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे कि आपके खाते के उपयोग के बारे में जानकारी, साथ ही इस बारे में जानकारी कि आप वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। हम इस स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी को अन्य जानकारी के साथ जोड़ सकते हैं, जिसमें आपके बारे में हमारे द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी भी शामिल है।
2. जब आप वेबसाइट तक पहुँचते हैं तो हम "कुकीज़" के रूप में जानी जाने वाली कुछ प्रकार की जानकारी प्राप्त और संग्रहीत कर सकते हैं, जिसमें आपके और www.thepassbox.in , और आप और www.thepassbox.in के अन्य उपयोगकर्ताओं के बीच संचार शामिल हैं।

• यदि आप अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए समीक्षाएँ, टिप्पणियाँ या फ़ीडबैक पोस्ट करना चुनते हैं, तो हम आपके द्वारा हमें दी गई जानकारी एकत्र करेंगे। हम विवादों को हल करने, ग्राहक सहायता प्रदान करने और कानून द्वारा अनुमत समस्याओं का निवारण करने के लिए आवश्यक रूप से इस जानकारी को बनाए रखते हैं।

1. यदि आप साइट पर खरीदना या बेचना चुनते हैं, तो हम आपके खरीदने और बेचने के व्यवहार के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। हम अपने फ़ीडबैक क्षेत्र में आपके बारे में अन्य उपयोगकर्ताओं की टिप्पणियाँ भी एकत्र करते हैं जैसे कि उत्पाद समीक्षा, व्यापारी रेटिंग आदि। यदि आप विक्रेता हैं, तो हम कुछ अतिरिक्त जानकारी भी एकत्र करते हैं, जैसे कि कर पंजीकरण विवरण, बिलिंग पता, बैंकिंग जानकारी अन्य भुगतान साधन विवरण और मौद्रिक लेनदेन से ट्रैकिंग जानकारी
2. वेबसाइट में हमारे पार्टनर नेटवर्क, विज्ञापनदाताओं और अन्य तृतीय पक्षों की वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। यदि आप इनमें से किसी भी वेबसाइट के लिंक का अनुसरण करते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि उनकी अपनी गोपनीयता नीतियाँ हैं और हम इन नीतियों के लिए कोई जिम्मेदारी या दायित्व स्वीकार नहीं करते हैं। हमारे किसी भी व्यावसायिक भागीदार, विज्ञापनदाता, प्रायोजक या अन्य वेबसाइट जिनके लिए हम लिंक प्रदान करते हैं, की गोपनीयता प्रथाओं या सामग्री पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है। कृपया इन वेबसाइटों पर कोई भी व्यक्तिगत डेटा सबमिट करने से पहले इन नीतियों की जाँच करें।
3. विक्रेता और वाणिज्यिक क्रेता के लिए, हम नाम, लिंग, पता, ईमेल आईडी, संपर्क नंबर, कानूनी केवाईसी, जीएसटी प्रमाणपत्र, ड्रग लाइसेंस (यदि लागू हो), और उपयुक्त प्रमाणपत्र, बैंक विवरण आदि एकत्र करते हैं।

• विक्रेता को अपने उत्पाद की प्रामाणिकता के बारे में प्राधिकरण पत्र देना होगा।
• गैर-वाणिज्यिक खरीदार के लिए, हम नाम, लिंग, पता, संपर्क नंबर, ईमेल आईडी, बैंक विवरण आदि एकत्र करते हैं।

1. हम आपसे एकत्रित जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं:

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपके द्वारा हमसे अनुरोध की गई सेवाओं को सुविधाजनक बनाने के लिए करते हैं। हम आपके बारे में हमारे द्वारा रखी गई फ़ाइल में आपकी व्यक्तिगत जानकारी और साइट पर आपकी वर्तमान और पिछली गतिविधियों से प्राप्त अन्य जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं: विवादों को हल करना; समस्याओं का निवारण करना; सुरक्षित व्यापार को बढ़ावा देने में मदद करना; बकाया शुल्क वसूलना; हमारे द्वारा प्रदान की गई सेवाओं में उपभोक्ता की रुचि को मापना, आपको ऑनलाइन और ऑफलाइन ऑफ़र, उत्पादों, सेवाओं और अपडेट के बारे में सूचित करना; आपके अनुभव को अनुकूलित करना; त्रुटि, धोखाधड़ी और अन्य आपराधिक गतिविधि का पता लगाना और उनसे हमारी रक्षा करना; हमारे उपयोगकर्ता अनुबंध को लागू करना; और जैसा कि संग्रह के समय आपको अन्यथा बताया गया है।

1. विक्रेता और वाणिज्यिक क्रेता द्वारा एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी www.thepassbox.in के प्रशासनिक विभाग द्वारा सत्यापित की जाएगी।
2. व्यक्तिगत ब्राउज़िंग अनुभव प्रदान करने के लिए, हम उपयोगकर्ता से जानकारी एकत्र कर सकते हैं, और उपयोगकर्ता सहमत होता है कि हम इस जानकारी का उपयोग अपने विपणन और प्रचार प्रयासों को बेहतर बनाने, उपयोग का विश्लेषण करने, वेबसाइट की सामग्री, उत्पाद पेशकशों में सुधार करने और अपनी सामग्री, लेआउट और सेवाओं को अनुकूलित करने के लिए कर सकते हैं, ताकि वेबसाइट को बेहतर बनाया जा सके और उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए इसे बेहतर बनाया जा सके।

• इस व्यक्तिगत अनुभव को बढ़ाने के लिए, हम उपयोगकर्ता के डिवाइस के आईपी पते को ट्रैक कर सकते हैं और उपयोगकर्ता के डिवाइस पर " कुकीज़" के रूप में कुछ उपयोगकर्ता डेटा सहेज सकते हैं। हम इस डेटा का उपयोग उपयोगकर्ता के अनुरोध पर वेब पेज वितरित करने, साइट को उपयोगकर्ता के हितों के अनुरूप बनाने, वेबसाइट के भीतर ट्रैफ़िक को मापने और विज्ञापनदाताओं और अन्य उपयोगकर्ताओं को उपयोगकर्ता के भौगोलिक स्थानों के बारे में बताने के लिए करते हैं। यदि उपयोगकर्ता द्वारा हमें प्रदान किए गए उपयोगकर्ता डेटा का कुछ हिस्सा व्यक्तिगत या संवेदनशील प्रकृति का है, तो ऐसा डेटा संबंधित उपयोगकर्ता की पूर्व सहमति के बिना तीसरे पक्ष को प्रदान नहीं किया जाएगा। हालांकि जनसांख्यिकी जैसे सामान्य प्रकृति के उपयोगकर्ता डेटा को बाहरी पक्षों के सामने प्रकट किया जा सकता है।

1. हम कुकीज़, लॉग फ़ाइल, डिवाइस पहचानकर्ताओं, स्थान डेटा और स्पष्ट GIF जानकारी के माध्यम से एकत्र किए गए डेटा का उपयोग करते हैं या कर सकते हैं: (ए) जानकारी को याद रखें ताकि आपको अपनी यात्रा के दौरान या अगली बार वेबसाइट पर जाने पर इसे फिर से दर्ज न करना पड़े; (बी) विज्ञापन सहित कस्टम, व्यक्तिगत सामग्री और जानकारी प्रदान करें; (सी) हमारी सेवाओं की प्रभावशीलता प्रदान करें और उनकी निगरानी करें; (डी) हमारी वेबसाइट और हमारी सेवाओं पर आगंतुकों, यातायात, उपयोग और जनसांख्यिकीय पैटर्न की कुल संख्या जैसे समग्र मैट्रिक्स की निगरानी करें; (ई) प्रौद्योगिकी समस्याओं का निदान या समाधान करें; और (एफ) अन्यथा हमारी सेवा की योजना बनाने और उसे बढ़ाने के लिए।
2. हम सेवाओं के लिए ट्रैफ़िक और उपयोग के रुझानों को मापने में मदद करने के लिए तीसरे पक्ष के एनालिटिक्स टूल का उपयोग करते हैं। ये टूल आपके डिवाइस या हमारी सेवाओं द्वारा भेजी गई जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपके द्वारा देखे जाने वाले वेब पेज, ऐड-ऑन और अन्य जानकारी शामिल है जो सेवाओं को बेहतर बनाने में हमारी सहायता करती है। हम इस एनालिटिक्स जानकारी को अन्य उपयोगकर्ताओं की एनालिटिक्स जानकारी के साथ एकत्र करते हैं और उसका उपयोग करते हैं ताकि इसका उपयोग किसी विशेष व्यक्तिगत उपयोगकर्ता की पहचान करने के लिए उचित रूप से न किया जा सके।
3. आपके और अन्य www.thepassbox.in उपयोगकर्ताओं के बीच संचार को सुविधाजनक बनाने के लिए।

1. हम आपकी जानकारी किसके साथ साझा करते हैं:
   1. हम आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को, जो आप हमें इस वेबसाइट के माध्यम से प्रदान करते हैं, किसी भी तीसरे पक्ष को वाणिज्यिक कारणों से नहीं बेचते, किराए पर नहीं देते या एक्सचेंज नहीं करते। हालाँकि, हम व्यक्तिगत जानकारी (कुकीज़, लॉग फ़ाइलों, डिवाइस पहचानकर्ताओं, स्थान डेटा और उपयोग डेटा से जानकारी सहित, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) को उन व्यवसायों के साथ साझा कर सकते हैं जो कानूनी रूप से उसी समूह की कंपनियों का हिस्सा हैं जिसका www.thepassbox.in हिस्सा है, या जो उस समूह का हिस्सा बन गए हैं ("सहबद्ध")। सहयोगी इस जानकारी का उपयोग सेवा प्रदान करने, समझने और बेहतर बनाने (विश्लेषण प्रदान करके) और सहयोगियों की अपनी सेवाओं (आपको बेहतर और अधिक प्रासंगिक अनुभव प्रदान करके) में मदद करने के लिए कर सकते हैं।
   2. हम आपकी जानकारी के साथ-साथ कुकीज़, लॉग फ़ाइलें, और डिवाइस पहचानकर्ता और स्थान डेटा जैसे उपकरणों से जानकारी भी तीसरे पक्ष के संगठनों के साथ साझा कर सकते हैं जो आपको सेवाएँ प्रदान करने में हमारी सहायता करते हैं। हमारे सेवा प्रदाताओं को आपकी जानकारी तक पहुँच दी जाएगी जैसा कि गोपनीयता की आम तौर पर स्वीकृत शर्तों के तहत सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक है।

• वेबसाइट के माध्यम से दी जाने वाली कुछ सेवाएँ तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जा सकती हैं। हम www.thepassbox.in के कुछ कार्यों को तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को आउटसोर्स भी करते हैं, जैसे तकनीकी और ग्राहक सहायता, ट्रैकिंग और रिपोर्टिंग फ़ंक्शन, गुणवत्ता आश्वासन परीक्षण, भुगतान प्रसंस्करण फ़ंक्शन और अन्य सेवाएँ। हम इन तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ आपकी या आपके बारे में जानकारी साझा कर सकते हैं ताकि वे अपनी सेवाएँ दे सकें या आपके अनुरोधों को पूरा कर सकें। हम भुगतान प्रसंस्करण और प्राधिकरण सेवाएँ (नेट बैंकिंग या क्रेडिट/डेबिट कार्ड सत्यापन के लिए) करने के लिए विश्वसनीय ऑनलाइन भुगतान सेवा भागीदारों को नियुक्त करते हैं। www.thepassbox.in सेवाओं के आपके उपयोग के माध्यम से, आप हमारी भुगतान सेवा भागीदार वेबसाइटों पर आपकी जानकारी के संग्रह और हस्तांतरण के लिए सहमति देते हैं।

1. हम आपसे या आपके बारे में जानकारी (जैसे आपकी आयु और लिंग) और वेबसाइट के आपके उपयोग से जुड़ी जानकारी www.thepassbox.in पर व्यवसायों के साथ साझा कर सकते हैं। आप हमारे द्वारा साझा की जाने वाली जानकारी की मात्रा को बढ़ाने या घटाने के लिए अपनी सेटिंग समायोजित कर सकते हैं। आप इन सेटिंग को देख सकते हैं और यहाँ साझा की जाने वाली जानकारी के बारे में अधिक विवरण पा सकते हैं।
2. हम डेटा के उन हिस्सों को हटा सकते हैं जो आपकी पहचान कर सकते हैं और अनाम डेटा को अन्य पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं। हम आपकी जानकारी को अन्य जानकारी के साथ इस तरह से जोड़ सकते हैं कि वह अब आपसे जुड़ी न रहे और उस एकत्रित जानकारी को साझा कर सकते हैं।
3. वेबसाइट पर पोस्ट करने के लिए आप जो भी जानकारी या सामग्री स्वेच्छा से प्रकट करते हैं, वह जनता के लिए उपलब्ध हो जाती है। एक बार जब आप ऐसी जानकारी साझा कर देते हैं या उसे सार्वजनिक कर देते हैं, तो उसे अन्य लोगों द्वारा पुनः साझा किया जा सकता है।

• यदि आप वेबसाइट पर पोस्ट की गई जानकारी हटाते हैं, तो उसकी प्रतियां वेबसाइट के कैश्ड और संग्रहीत पृष्ठों में देखी जा सकती हैं, या यदि वेबसाइट का उपयोग करने वाले अन्य उपयोगकर्ताओं या तीसरे पक्ष ने उस जानकारी की प्रतिलिपि बनाई या उसे सहेजा है।
• www.thepassbox.in निम्नलिखित सीमित परिस्थितियों में उपयोगकर्ता की पूर्व सहमति प्राप्त किए बिना उपयोगकर्ता की संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकता है:

1. जब कानून या किसी न्यायालय या सरकारी एजेंसी या प्राधिकरण द्वारा पहचान के सत्यापन के उद्देश्य से या साइबर घटनाओं सहित रोकथाम, पता लगाने, जांच करने या अपराधों के अभियोजन और दंड के लिए खुलासा करने का अनुरोध किया जाता है या इसकी आवश्यकता होती है। ये खुलासे सद्भावना और विश्वास के साथ किए जाते हैं कि ऐसा खुलासा उपयोग की शर्तों, इस गोपनीयता नीति को लागू करने या लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक है।

1. thepassbox.in अपनी ओर से व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के उद्देश्य से अपनी समूह कंपनियों और ऐसी समूह कंपनियों के अधिकारियों और कर्मचारियों के बीच ऐसी जानकारी साझा करने का प्रस्ताव करता है। www.thepassbox.in यह भी सुनिश्चित करता है कि ऐसी जानकारी के प्राप्तकर्ता हमारे निर्देशों के आधार पर और इस गोपनीयता नीति और किसी भी अन्य उपयुक्त गोपनीयता और सुरक्षा उपायों के अनुपालन में ऐसी जानकारी को संसाधित करने के लिए सहमत हों।

1. सूचना और सामग्री का भंडारण:
   1. हमने आपके द्वारा हमें दी गई जानकारी की सुरक्षा में मदद करने के लिए प्रक्रियाएं लागू की हैं। हालाँकि, इलेक्ट्रॉनिक डेटा को संचारित या संग्रहीत करने का कोई भी तरीका कभी भी पूरी तरह से सुरक्षित नहीं होता है, और हम यह गारंटी नहीं दे सकते हैं कि ऐसी जानकारी को कभी भी इस नीति के साथ असंगत तरीके से एक्सेस, उपयोग या जारी नहीं किया जाएगा।
   2. उपयोगकर्ता के पासवर्ड और उपयोगकर्ता पहचान की गोपनीयता बनाए रखने के लिए उपयोगकर्ता पूरी तरह से जिम्मेदार है। उपयोगकर्ता अपनी उपयोगकर्ता पहचान के माध्यम से उपयोगकर्ता द्वारा की गई सभी गतिविधियों और संचारण के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होगा। www.thepassbox.in उपयोगकर्ता द्वारा क्रेडिट कार्ड और/या डेबिट कार्ड के ऐसे उपयोग से संबंधित जानकारी के अनुचित उपयोग के लिए कोई जिम्मेदारी या दायित्व नहीं लेता है, चाहे वह ऑनलाइन हो या ऑफलाइन।
2. सुरक्षा नीति:

हम गारंटी देते हैं कि हमारे पास आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित है। www.thepassbox.in अपने ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, अनुचित उपयोग या प्रकटीकरण या अनधिकृत संशोधन से बचाने के लिए सावधानी बरतता है। अनधिकृत पहुँच को रोकने के लिए, हमने ऑनलाइन एकत्रित की गई जानकारी की सुरक्षा के लिए नवीनतम उद्योग-मानक सुरक्षा तकनीक और प्रक्रियाएँ लागू की हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी एन्क्रिप्ट की गई है और सिक्योर सॉकेट लेयर (SSL) सॉफ़्टवेयर द्वारा सुरक्षित है, जो आपके द्वारा इनपुट की गई सभी जानकारी को एन्क्रिप्ट करता है। हम आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को सुरक्षित वातावरण में रखे गए कंप्यूटर सर्वर पर संग्रहीत करते हैं। भले ही हमने आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी की सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण कदम उठाए हों, लेकिन हमारी वेबसाइट सहित कोई भी कंपनी व्यक्तिगत जानकारी से जुड़े सुरक्षा जोखिमों को पूरी तरह से खत्म नहीं कर सकती है।

हमारी सेवाओं या उत्पादों को खरीदने पर, अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने के लिए कहा जाता है, जिसमें उन लेनदेन को संसाधित करने के लिए आवश्यक व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी शामिल है। प्रत्येक मामले में, हम ऐसी जानकारी केवल उतनी ही एकत्र करते हैं जितनी हमारे साथ आगंतुक की बातचीत के उद्देश्य को पूरा करने के लिए आवश्यक या उचित है। हम नीचे वर्णित के अलावा व्यक्तिगत रूप से पहचान करने वाली जानकारी का खुलासा नहीं करते हैं। और आगंतुक हमेशा व्यक्तिगत रूप से पहचान करने वाली जानकारी देने से इनकार कर सकते हैं, इस चेतावनी के साथ कि यह उन्हें कुछ वेबसाइट-संबंधित गतिविधियों में शामिल होने से रोक सकता है।

1. हमारी नीति में परिवर्तन:

हम इस पृष्ठ को अपडेट करके समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को संशोधित कर सकते हैं, और इसलिए हम आपसे आग्रह करते हैं कि आप समय-समय पर इसकी समीक्षा करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप हमारे द्वारा किए गए किसी भी ऐसे परिवर्तन से सहमत हैं। हम आपको ईमेल, वेबसाइट पर संदेश या आपके खाते में अधिसूचना के माध्यम से किसी भी महत्वपूर्ण संशोधन के बारे में सूचित करने का सर्वोत्तम प्रयास करेंगे। हालाँकि, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप इससे सहमत हैं, नीति को नियमित रूप से जाँचना आपकी ज़िम्मेदारी है और वेबसाइट का आपका निरंतर उपयोग हमारे द्वारा किए गए किसी भी परिवर्तन के लिए आपकी स्वीकृति माना जाएगा।

1. संपर्क जानकारी:

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया [email protected] पर संपर्क करें या 1800 547 3020 पर कॉल करें ।

अंतिम अद्यतन तिथि: 17 ^{दिसंबर} 2021

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भुगतान वापसी की नीति

RENTOMED® PRIVATE LIMITED द्वारा संचालित “द पासबॉक्स” में आपका स्वागत है! (इसके बाद “हम”, “हमारा”, “हमें” या “कंपनी”, “द पासबॉक्स” के रूप में संदर्भित)।

हम कौन हैं?

हम RENTOMED® PRIVATE LIMITED के नाम से सेवाएं प्रदान करने वाली एक इकाई हैं, जिसका CIN: U33309PN2020PTC192056 है, यह कंपनी अधिनियम, 2013 के तहत पंजीकृत है, जिसका पंजीकृत कार्यालय KPCT मॉल, फातिमा नगर, पुणे, महाराष्ट्र - 411040, भारत में है।

हमारी सेवाओं में फार्मास्युटिकल, सर्जिकल, क्रिटिकल केयर, हेल्थकेयर, पैथोलॉजिकल डिवाइसेस / मेडिकल डिवाइस और इंस्ट्रूमेंट्स / उपकरण / मशीनरी / सहायक उपकरण / उपभोग्य वस्तुएं और डिस्पोजेबल / उत्पाद, मशीनें और संबंधित सेवाएं और हमारी अन्य कवर की गई सेवाएं और सुविधाएँ शामिल हैं जो आपको “www.thepassbox.in” प्लेटफ़ॉर्म से प्रदान की जाती हैं।

रिफंड नीति क्या है?

धन वापसी नीति एक ऐसी नीति है जो हमें वेबसाइट द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के लिए क्रेता या विक्रेता या सेवा प्राप्तकर्ता, जो हमारी सेवाओं के उपयोगकर्ता/ग्राहक हैं, को लागू किसी भी शुल्क की वापसी की शर्तों के बारे में मार्गदर्शन करती है।

इन उपयोगकर्ताओं/ग्राहकों को रिफंड नीति की शर्तों को समझना और स्वीकार करना आवश्यक है। यदि उपयोगकर्ता रिफंड की शर्तों से सहमत नहीं है, तो उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे पंजीकरण न करें और प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना बंद कर दें। रिफंड नीति के नियम और शर्तों को संशोधित किया जा सकता है, और उपयोगकर्ता ऐसी शर्तों से सहमत होने के लिए बाध्य हैं।

www.thepassbox.in की रिफंड नीति आपको मार्गदर्शन देगी और रिफंड सेवा/विधि के संबंध में जानकारी प्रदान करेगी जो इस प्रकार होगी-

रिफंड नीति की शर्तें और नियम-

1. वाणिज्यिक/गैर वाणिज्यिक क्रेता, विक्रेता और सेवा प्राप्तकर्ता द्वारा ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म “www.thepassbox.in” की सदस्यता निःशुल्क है।

2. क्रेता द्वारा दोहरा भुगतान किए जाने की स्थिति में, ऐसा भुगतान क्रेता को 15 से 30 व्यावसायिक दिनों के भीतर वापस कर दिया जाएगा, यदि यह मानक समय-सीमा समाप्त हो गई है और क्रेता को अभी भी धन वापसी की राशि प्राप्त नहीं हुई है, तो वह अधिक जानकारी के लिए अपने बैंक से संपर्क कर सकता है।

3. रिफंड की प्रक्रिया नकद में नहीं की जाएगी।

4. प्लेटफॉर्म पर लाइव होने के लिए फार्मास्युटिकल उत्पाद अपलोड करने के बाद, यह ऑफर अवधि की वैधता तक बिक्री के लिए उपलब्ध रहेगा, जिसके बाद विक्रेता को इसके समय को बढ़ाने के लिए इसे नवीनीकृत करना होगा, यदि रेंटोमेड प्राइवेट लिमिटेड और विक्रेता के बीच पारस्परिक रूप से सहमति हो।

5. इसका नवीनीकरण भी निःशुल्क है।

6. यदि विक्रेता इस सेवा का लाभ उठाने के बाद किसी भी समय इसे बंद करने का निर्णय लेता है तो सेवा शुल्क उसे वापस नहीं किया जाएगा।

शिकायत निवारण-

रिफंड नीति से संबंधित कोई भी शिकायत RENTOMED PRIVATE LIMITED, प्लेटफॉर्म के ग्राहकों/उपयोगकर्ताओं द्वारा ईमेल [email protected] या 1800 547 3020 के माध्यम से की जा सकती है।

महत्वपूर्ण लेख: आपके द्वारा ऑर्डर की गई वस्तुओं की डिलीवरी लेते समय, कृपया सुनिश्चित करें कि प्राप्त उत्पाद क्षतिग्रस्त न हो, ठीक से पैक किया गया हो और डिलीवरी करने वाले व्यक्ति को इसकी जानकारी दें। यदि बॉक्स क्षतिग्रस्त या छेड़छाड़ किया हुआ या गायब दिखता है, तो कृपया उत्पाद की डिलीवरी न लें और एक फोटो क्लिक करें और फोटो को तुरंत [email protected] या 1800 547 3020 पर सहायता टीम को भेजें ।

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उपयोग की शर्तें नीति

RENTOMED® PRIVATE LIMITED द्वारा संचालित PassBox में आपका स्वागत है

उपयोग की ये शर्तें (www.thepassbox.in) के उपयोग को नियंत्रित करेंगी और RentoMed ® Private Limited, इसकी सेवाओं और उपयोग के बारे में जानकारी प्रदान करेंगी, जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है।

इस ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म (www.thepassbox.in) पर उपलब्ध सेवाओं का लाभ उठाने के लिए, आपको सबसे पहले इस ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर वर्णित और शामिल उपयोग की शर्तों को ध्यान से पढ़ना चाहिए और आपको ऐसी शर्तों को मानने के लिए सहमत होना चाहिए। यदि आप इन उपयोग की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप (www.thepassbox.in) द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का लाभ नहीं उठा सकते।

इसलिए उपयोग की ये शर्तें क्रेता/सेवा प्राप्तकर्ता, विक्रेता और RENTOMED PRIVATE LIMITED (जिसे आगे “हम”, “हमारा”, “हमें” या “कंपनी”, “पासबॉक्स” कहा जाएगा) के बीच एक समझौता बनाती हैं।

(खरीदार और विक्रेता को इसके बाद सामूहिक रूप से “आप” या “आपका” कहा जाएगा)

कृपया इस अनुबंध को ध्यान से पढ़ें और सुनिश्चित करें कि आप इसे समझते हैं। यदि आप अनुबंध को नहीं समझते हैं, या इसके किसी भी भाग को स्वीकार नहीं करते हैं, तो आप सेवा का लाभ नहीं उठा सकते हैं।

इस समझौते को स्वीकार करके, आप पुष्टि करते हैं कि आप इस समझौते में प्रवेश करने, तथा इस समझौते का पालन करने के लिए पूरी तरह सक्षम हैं।

1. हम कौन हैं?

रेंटोमेड प्राइवेट लिमिटेड एक निजी लिमिटेड कंपनी है जो कंपनी अधिनियम, 2013 के तहत निगमित है, जिसका पंजीकृत कार्यालय केपीसीटी मॉल, फातिमा नगर, पुणे, महाराष्ट्र - 411040 , भारत में है।

हम वाणिज्यिक विक्रेताओं और वाणिज्यिक तथा गैर वाणिज्यिक खरीदारों के लिए फार्मास्यूटिकल, सर्जिकल, क्रिटिकल केयर, हेल्थकेयर, पैथोलॉजिकल डिवाइसेस / मेडिकल डिवाइसेस और इंस्ट्रूमेंट्स / उपकरण / मशीनरी / एक्सेसरीज / उपभोग्य वस्तुएं और डिस्पोजेबल / उत्पादों की खरीद, बिक्री और किराए पर लेने के लिए एक ऑनलाइन बिजनेस टू बिजनेस (B2B) और बिजनेस टू कंज्यूमर (B2C) ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म हैं। हम सबसे अच्छा सहयोगी ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म प्रदान करते हैं जो व्यावसायिक संस्थाओं को उचित और बेहतर दरों पर शीर्ष उत्पादों को प्रदर्शित करने और खोजने की अनुमति देता है।

हम खुदरा विक्रेताओं, व्यापारियों, वितरकों, डीलरों, थोक विक्रेताओं और निर्माताओं को इस डिजिटल दुनिया में अपना व्यवसाय बढ़ाने में मदद करते हैं!

हम पूरे भारत को डिजिटल परिवर्तन से जोड़ते हैं!

2. हम कौन सी सेवाएं प्रदान करते हैं?

RENTOMED PRIVATE LIMITED ने www.thepassbox.in डोमेन नाम के तहत एक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म (जिसे आगे “द पासबॉक्स” कहा जाएगा) बनाया है।

हम बिजनेस टू बिजनेस (बी2बी) और बिजनेस टू कंज्यूमर (बी2सी) ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म हैं जो फार्मास्युटिकल, सर्जिकल, क्रिटिकल केयर, हेल्थकेयर, पैथोलॉजिकल डिवाइसेस / मेडिकल डिवाइस और इंस्ट्रूमेंट्स / उपकरण / मशीनरी / एक्सेसरीज / उपभोग्य और डिस्पोजेबल / उत्पादों की ऑनलाइन खरीद, बिक्री और किराए पर लेने की सुविधा प्रदान करते हैं।

3. इन सेवाओं का उपयोग कौन कर सकता है?

हम चाहते हैं कि हमारी सेवा यथासंभव खुली और समावेशी हो, लेकिन हम यह भी चाहते हैं कि यह सुरक्षित, संरक्षित और कानून के अनुसार हो। इसलिए, हमें आपसे "द पासबॉक्स" समुदाय का हिस्सा बनने के लिए कुछ प्रतिबंधों के लिए प्रतिबद्ध होने की आवश्यकता है। यह प्लेटफ़ॉर्म विशेष रूप से विक्रेता और वाणिज्यिक/गैर वाणिज्यिक खरीदार के लिए बनाया गया है।

1. विक्रेता और वाणिज्यिक/गैर वाणिज्यिक क्रेता सेवाओं का उपयोग केवल तभी कर सकते हैं जब आपके पास पंजीकृत वैध लाइसेंस/लाइसेंस (यदि लागू हो) हों।
2. विक्रेता और वाणिज्यिक/गैर वाणिज्यिक क्रेता सेवाओं का उपयोग केवल तभी कर सकते हैं जब आप वेबसाइट के उपयोग की शर्तों का पालन करते हैं।
3. विक्रेता और वाणिज्यिक/गैर वाणिज्यिक क्रेता केवल वेबसाइट पर पंजीकरण के बाद ही सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।

4. पात्रता और पंजीकरण

इस वेबसाइट की सेवाओं का लाभ उठाने के लिए, आपको सबसे पहले www.thepassbox.in पर पंजीकरण करना होगा। इस वेबसाइट पर पंजीकरण निःशुल्क है। हम पंजीकरण, एक्सेस, ब्राउज़िंग और वेबसाइट की सेवाओं का लाभ उठाने के लिए कोई शुल्क नहीं लेंगे।

आप अपने खाते को पासवर्ड से सुरक्षित रखने के लिए जिम्मेदार हैं तथा इसका उपयोग इसी खाते तक सीमित रखें।

• विक्रेता के मामले में पंजीकरण के लिए निम्नलिखित जानकारी की आवश्यकता होगी-
• व्यवसाय / फर्म / कंपनी का नाम
• प्रकृति व्यवसाय
• डाक का पता
• मालिक या अधिकृत व्यक्ति का नाम
• ईमेल आईडी
• मोबाइल नहीं है।
• उपयोगकर्ता पहचान
• पासवर्ड
• दुकान अधिनियम लाइसेंस / निगमन प्रमाणपत्र
• जीएसटी सं.
• पैन कार्ड
• औषधि लाइसेंस/लाइसेंस संख्या (यदि लागू हो)
• कोई अन्य प्रमाणपत्र (यदि लागू हो)
• बैंक खाता और लेनदेन विवरण
• उत्पाद के प्रमाणीकरण के संबंध में घोषणा

• वाणिज्यिक क्रेता के मामले में पंजीकरण के लिए निम्नलिखित जानकारी की आवश्यकता होगी -
• यदि क्रेता डॉक्टर है, तो डाक पते के साथ डॉक्टर का पंजीकरण प्रमाणपत्र
• यदि क्रेता अस्पताल है, तो डाक पते के साथ अस्पताल पंजीकरण प्रमाणपत्र
• यदि क्रेता व्यवसाय इकाई है, तो व्यवसाय / फर्म / कंपनी का नाम
• व्यवसाय की प्रकृति
• डाक पता (सभी उपयोगकर्ताओं के लिए लागू)
• मालिक या अधिकृत व्यक्ति का नाम
• ईमेल आईडी (सभी उपयोगकर्ताओं के लिए लागू)
• मोबाइल नंबर (सभी उपयोगकर्ताओं के लिए लागू)
• उपयोगकर्ता आईडी (सभी उपयोगकर्ताओं के लिए लागू)
• पासवर्ड (सभी उपयोगकर्ताओं के लिए लागू)
• दुकान अधिनियम लाइसेंस / निगमन प्रमाणपत्र
• जीएसटी सं.
• पैन कार्ड
• औषधि लाइसेंस/लाइसेंस संख्या (यदि लागू हो)
• कोई अन्य प्रमाणपत्र ( यदि लागू हो)
• बैंक खाता और लेनदेन विवरण

• गैर वाणिज्यिक क्रेता के मामले में पंजीकरण के लिए निम्नलिखित जानकारी की आवश्यकता होगी -

• नाम
• लिंग
• डाक का पता
• ईमेल आईडी
• मोबाइल नहीं है।
• उपयोगकर्ता पहचान
• पासवर्ड
• बैंक खाता और लेनदेन विवरण

पंजीकरण केवल भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 के तहत उल्लिखित सक्षम व्यक्ति द्वारा ही किया जा सकता है। यानी, नाबालिगों, बिना छुट्टी वाले दिवालिया आदि सहित व्यक्ति वेबसाइट पर पंजीकरण करने के पात्र नहीं होंगे। वेबसाइट पर पंजीकरण, एक्सेस या उपयोग करके, आप उपयोग की शर्तों को स्वीकार करते हैं और "पासबॉक्स" को प्रतिनिधित्व और वारंटी देते हैं कि आप भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 के तहत अनुबंध करने में सक्षम हैं और आपके पास वेबसाइट का उपयोग करने का अधिकार, अधिकार और क्षमता है और आप इन उपयोग की शर्तों का पालन करने के लिए सहमत हैं।

5. पंजीकृत उपयोगकर्ता आचरण

इस वेबसाइट पर पंजीकरण के बाद, विक्रेता और वाणिज्यिक/गैर वाणिज्यिक क्रेता इस ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के पंजीकृत उपयोगकर्ता बन जाएंगे।

वाणिज्यिक/गैर वाणिज्यिक क्रेता इस बात से सहमत है कि-

1. उसके पास वैध लाइसेंस (यदि लागू हो) और उत्पाद/मशीनरी का उपयोग करने का ज्ञान होना चाहिए।
2. उसके द्वारा भरे गए सभी विवरण उसकी जानकारी के अनुसार सत्य हैं।
3. वेबसाइट पर दी गई जानकारी का उपयोग खरीदार द्वारा किसी भी अनुचित और अवैध तरीके से नहीं किया जाएगा।
4. यदि खरीदार उत्पाद/मशीनरी को “पासबॉक्स” को वापस करना चाहता है, तो खरीदार को उत्पाद प्राप्त होने के 48 घंटे के भीतर “पासबॉक्स” को सूचित करना अनिवार्य है। वापसी के मामले में, खरीदार पैकेज नहीं खोलेगा।
5. उत्पाद वापसी विंडो समय के बंद होने के बाद "पासबॉक्स" उत्पाद की किसी भी वापसी या धन वापसी के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।

विक्रेता इस बात से सहमत है कि-

1. उसके पास इन उत्पादों/मशीनों को बेचने/किराए पर देने का व्यवसाय करने के लिए वैध लाइसेंस (जहां लागू हो) होना चाहिए।
2. उसके द्वारा भरे गए सभी विवरण उसकी जानकारी के अनुसार सत्य हैं।
3. वेबसाइट पर दी गई जानकारी का उपयोग विक्रेता द्वारा किसी भी अनुचित एवं अवैध तरीके से नहीं किया जाएगा।
4. उसके द्वारा उपलब्ध कराए गए उत्पादों/मशीनों और अन्य संबंधित उत्पादों का विवरण झूठा, भ्रामक, धोखाधड़ीपूर्ण या भ्रामक नहीं होगा।
5. यदि उसे अच्छी प्रतिक्रिया नहीं मिलती है या उसके उत्पाद नहीं बिकते हैं तो वह “द पासबॉक्स” से किसी मुआवजे का दावा नहीं कर सकता है।
6. विक्रेता को उस उत्पाद/मशीन का सीरियल नंबर, वारंटी अवधि, वैधता, विनिर्माण और समाप्ति तिथि, बैच संख्या, लॉट संख्या और सभी सुरक्षा की जांच करनी होगी।
7. विक्रेता का यह कर्तव्य है कि वह “द पासबॉक्स” से पुष्टि के बाद 7 दिनों के भीतर उत्पाद को बिना किसी डिलीवरी शुल्क के “द पासबॉक्स” तक पहुंचाए।
8. यदि "पासबॉक्स" को प्राप्त उत्पाद में कोई क्षति / रिसाव या इसकी वैधता / वारंटी अवधि, विनिर्माण और समाप्ति तिथि, बैच नंबर से संबंधित कोई दोष मिलता है तो "पासबॉक्स" उस पैकेज को वापस कर सकता है विक्रेता को भुगतान के आधार पर।
9. यदि क्रेता पैकेज को “ द पासबॉक्स” को लौटाता है तो विक्रेता उस उत्पाद/मशीनरी आदि को वापस लेने तथा “द पासबॉक्स” को पैसे वापस देने के लिए उत्तरदायी होगा।

6. सेवाओं का उपयोग करने का लाइसेंस

आप पंजीकरण के समय वाणिज्यिक विक्रेता के लिए दुकान अधिनियम लाइसेंस या निगमन प्रमाण पत्र और/या औषधि लाइसेंस (यदि लागू हो) और वाणिज्यिक क्रेता के लिए डॉक्टर/अस्पताल की पंजीकरण संख्या का विवरण प्रदान करने के लिए बाध्य हैं, जहां यह सेवाओं का लाभ उठाने के लिए अनिवार्य आवश्यकता और पात्रता है।

पंजीकरण के समय आपको उपरोक्त दुकान अधिनियम लाइसेंस या निगमन प्रमाण पत्र, औषधि लाइसेंस, डॉक्टर या अस्पताल पंजीकरण प्रमाण पत्र की प्रति इस वेबसाइट पर अपलोड करना अनिवार्य है।

आप अपने लाइसेंस की समाप्ति के बाद इस वेबसाइट की सेवाओं का लाभ नहीं उठा पाएंगे। आप वेबसाइट पर बने रहेंगे और निर्दिष्ट समय पर इन लाइसेंस के नवीनीकरण के बाद ही सेवाओं का लाभ उठा पाएंगे। यदि आप किसी भी समाप्त हो चुके प्रमाणपत्र का नवीनीकरण करते हैं तो आपको हमें सूचित करना होगा और नवीनीकृत प्रमाणपत्र की प्रति हमें समय पर भेजनी होगी।

7. प्रतिक्रिया

“द पासबॉक्स” या सेवाओं के संबंध में आप जो भी प्रतिक्रिया, टिप्पणी या सुझाव प्रदान कर सकते हैं, वह पूरी तरह से स्वैच्छिक है और हम ऐसी प्रतिक्रिया, टिप्पणी या सुझाव का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र होंगे, जैसा कि हम उचित समझें और आपके प्रति कोई दायित्व नहीं है।

8. कानूनों की प्रयोज्यता

हमारे उपयोग की शर्तों का अनुपालन, प्रबंधन, प्रकाशन किया जाता है तथा सभी लागू कानूनों के प्रावधानों का सख्ती से पालन किया जाता है।

9. नीतियों की स्वीकृति

वेबसाइट पर रजिस्टर करके, आप सहमत होते हैं और स्वीकार करते हैं कि आप “द पासबॉक्स” द्वारा दी गई उपयोग की शर्तों, गोपनीयता नीति, अस्वीकरण नीति, ई-कॉमर्स सेवा अनुबंध और रिफंड नीति को अपनाते हैं और उनका पालन करते हैं। और, वर्तमान में मौजूद सभी नीतियों और या समय-समय पर नवीनीकृत, परिवर्तित और या जोड़ी गई नीतियों का पालन करते हैं।

10. सेवाओं का उपयोग

आप सेवाओं का उपयोग केवल इन शर्तों और सभी लागू कानूनों, उप-कानूनों, नियमों और विनियमों के अनुपालन में ही कर सकते हैं। हमारी सेवाएँ निरंतर विस्तारित होती रहती हैं, इसलिए हमारी सेवाएँ समय-समय पर हमारे विवेक पर बदल सकती हैं। हम आपको स्थायी रूप से या अस्थायी रूप से सेवाएँ या सेवाओं के भीतर कोई भी सुविधा प्रदान कर सकते हैं। हम सेवाओं पर मौजूद किसी भी सामग्री को हटा सकते हैं, उपयोगकर्ताओं को सेवा का लाभ उठाने से निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

सेवाओं तक पहुँच या उनका उपयोग करते समय आप निम्नलिखित में से कोई भी कार्य नहीं कर सकते:

1. सेवाओं, कंपनी की कंप्यूटर प्रणालियों, या कंपनी के प्रदाताओं की तकनीकी वितरण प्रणालियों के गैर-सार्वजनिक क्षेत्रों तक पहुंच बनाना, उनसे छेड़छाड़ करना या उनका उपयोग करना;
2. किसी भी प्रणाली या नेटवर्क की भेद्यता की जांच, स्कैन या परीक्षण करना या किसी भी सुरक्षा या प्रमाणीकरण उपायों का उल्लंघन करना या उन्हें दरकिनार करना;
3. हमारे वर्तमान में उपलब्ध, प्रकाशित इंटरफेस के अलावा किसी भी अन्य माध्यम से सेवाओं तक पहुँचना या खोजना या पहुँचने या खोजने का प्रयास करना जो “द पासबॉक्स” द्वारा प्रदान किए जाते हैं (और केवल लागू उपयोग की शर्तों के अनुसार), जब तक कि आपको “द पासबॉक्स” के साथ एक अलग समझौते में ऐसा करने की विशेष रूप से अनुमति नहीं दी गई हो
4. किसी भी उपयोगकर्ता, होस्ट या नेटवर्क की पहुंच में हस्तक्षेप करना या उसे बाधित करना (या ऐसा करने का प्रयास करना), जिसमें बिना किसी सीमा के, वायरस भेजना, सेवाओं को ओवरलोड करना, फ्लडिंग करना, स्पैमिंग करना, मेल-बॉम्बिंग करना, या सामग्री के निर्माण को इस तरह से स्क्रिप्ट करना शामिल है जिससे सेवाओं में हस्तक्षेप हो या उन पर अनुचित बोझ पड़े।

11. “पासबॉक्स” द्वारा मानदंड

1. "पासबॉक्स" खरीदार की लापरवाही के कारण या तकनीकी समस्या के कारण मशीनों में किसी भी खराबी के कारण होने वाली किसी भी हानि या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं है।
2. यदि "पासबॉक्स" को विक्रेता से प्राप्त उत्पाद में कोई क्षति / रिसाव या इसकी वारंटी अवधि, वैधता, विनिर्माण और समाप्ति तिथि, बैच और लॉट विवरण से संबंधित कोई गलती मिलती है, तो "पासबॉक्स" उस पैकेज को वापस कर सकता है
3. विक्रेता का यह कर्तव्य है कि वह “ द पासबॉक्स” के कर्मचारियों को मशीनरी की स्थापना, संचालन, कार्य और मरम्मत आदि से संबंधित प्रशिक्षण दे। यदि कर्मचारी उक्त उत्पाद/मशीनरी को स्थापित या मरम्मत करने में विफल रहे तो “द पासबॉक्स” विक्रेता को नियुक्त करेगा। विक्रेता “द पासबॉक्स” की ओर से वह कार्य करने के लिए बाध्य होगा।
4. मरम्मत की परिस्थितियों में, यदि उक्त उत्पाद/मशीनरी वारंटी के अंतर्गत आती है तो विक्रेता को इसकी मरम्मत निःशुल्क करनी होगी तथा स्थापना की परिस्थितियों में विक्रेता को उक्त उत्पाद/मशीनरी की स्थापना निःशुल्क करनी होगी।
5. "पासबॉक्स" पारगमन के दौरान किसी भी गैर-डिलीवरी, मिस डिलीवरी, चोरी या उत्पादों में किसी भी दोष के मामले में कूरियर कंपनी द्वारा हुए नुकसान के लिए मुआवजे की मांग कर सकता है।

12. पार्टियों का संबंध

आप और “द पासबॉक्स” स्वतंत्र ठेकेदारों के रूप में काम करेंगे और यह समझौता कभी भी पार्टियों के बीच साझेदारी, संयुक्त उद्यम समझौता और व्यक्तियों के संघ, फ़्रैंचाइज़ी, एजेंसी या किसी भी तरह के रोजगार संबंध का निर्माण नहीं करेगा। आप ऐसा कोई बयान नहीं देंगे जो इस खंड के तहत किसी भी बात का खंडन करे। यह समझौता आपके और हमारे बीच कोई विशेष संबंध नहीं बनाएगा।

13. आदेश की पेशकश और स्वीकृति

खरीदार सीधे इस ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर ऑर्डर दे सकेंगे। खरीदार प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध सूची में से मशीन/मशीनें या उत्पाद/उत्पादों का चयन करेगा और वह यह भी बताएगा कि वह कितनी मात्रा में खरीदना चाहता है।

ऑर्डर दिए जाने और स्वीकार किए जाने के बाद, खरीदार/प्राप्तकर्ता को कंपनी के माध्यम से दिए गए ऑर्डर के लिए एक स्वचालित/मैन्युअल रूप से जेनरेट किया गया ईमेल और टेक्स्ट संदेश पुष्टिकरण प्राप्त होगा। इस स्वचालित पुष्टिकरण ईमेल और टेक्स्ट संदेश में दिए गए ऑर्डर का विवरण, ट्रैकिंग कोड और बिल राशि शामिल होगी।

14. वितरण अवधि

उत्पाद/मशीनें या संबंधित उत्पाद/उत्पादों को क्रेता द्वारा दिए गए पते पर "द पासबॉक्स" द्वारा नियुक्त कूरियर कंपनी द्वारा क्रेता को वितरित किया जाएगा।

खरीदार को उत्पाद की अनुमानित डिलीवरी लगभग उसी तारीख को प्राप्त होगी जैसा कि “द पासबॉक्स” द्वारा पुष्टिकरण ईमेल या टेक्स्ट संदेश में उल्लिखित है।

डिलीवरी के समय किसी भी उत्पाद या पार्सल के बॉक्स में किसी भी प्रकार की क्षति, रिसाव या गुम होने की स्थिति में, क्रेता को क्षतिग्रस्त या रिसाव वाले बॉक्स या पार्सल की एक तस्वीर [email protected] पर सहायता टीम को भेजनी होगी या इसके संबंध में शिकायत दर्ज करने के लिए 1800 547 3020 पर कॉल करना होगा।

15. भुगतान और मूल्य निर्धारण

खरीदार/प्राप्तकर्ता ऑर्डर के लिए पूर्ण भुगतान के लिए जिम्मेदार होंगे। नीचे बताए गए भुगतान के तरीके को चुनना खरीदार/प्राप्तकर्ता के विवेक पर निर्भर करेगा। खरीदार को ऑर्डर के लिए डिलीवरी शुल्क (यदि लागू हो) वहन करना होगा, जो उत्पादों के भौतिक आयामों, भौगोलिक क्षेत्र और परिवहन कनेक्टिविटी के अधीन है।

ऑर्डर के विरुद्ध भुगतान सीधे कंपनी द्वारा पेमेंट गेटवे के माध्यम से प्राप्त किया जाएगा।

मशीनरी को किराये पर लेने के मामले में, कंपनी द्वारा क्रेता/प्राप्तकर्ता को उस समय से 25% समय पहले अनुस्मारक भेजा जाएगा जिसके लिए क्रेता ने उत्पाद/उत्पादों को किराये पर लिया है, उस अवधि की समाप्ति से पहले जिसके लिए प्राप्तकर्ता ने मशीनरी किराये पर ली है।

उत्पाद के किराये के मामले में प्राप्तकर्ता को प्रत्येक बार बुकिंग राशि के रूप में कुल राशि का 100% भुगतान करना होगा।

ऐसा न करने पर प्राप्तकर्ता पर जुर्माना लगाया जा सकता है तथा उसे 18% की दर से अतिरिक्त किराया भी देना होगा।

"द पासबॉक्स" द्वारा नियुक्त कूरियर कंपनी निर्धारित समय पर प्राप्तकर्ता के पंजीकृत पते से किराए पर ली गई मशीनरी प्राप्त करेगी।

16. करों की प्रयोज्यता

आप सभी करों के संग्रह और भुगतान के साथ-साथ सभी प्रासंगिक रिटर्न दाखिल करने के लिए जिम्मेदार होंगे, जैसे कि माल और सेवा कर या अन्य लेनदेन कर, और जहां आवश्यक हो वहां वैध चालान/क्रेडिट नोट/डेबिट नोट जारी करना। आप किसी भी कर ऑडिट रिपोर्ट और वैधानिक रिपोर्ट और अन्य फाइलिंग को तैयार करने, बनाने और दाखिल करने और किसी भी कर या वित्तीय ऑडिट का जवाब देने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।

17. क्षतिपूर्ति

आप हमें मुक्त करते हैं, तथा कंपनी, उसके सहयोगियों, अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों और एजेंटों को निम्नलिखित से उत्पन्न होने वाले किसी भी और सभी दावों, क्षतियों, दायित्वों, हानियों, देनदारियों, लागतों या कर्ज, और व्ययों (वकील की फीस सहित परंतु उस तक सीमित नहीं) से क्षतिपूर्ति करने, बचाव करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत होते हैं:

1. आपकी सेवा का उपयोग;
2. इन सेवा शर्तों के किसी भी नियम का उल्लंघन;
3. ऐसा कोई दावा कि आपकी सामग्री से किसी तीसरे पक्ष को नुकसान हुआ है।
4. आपके कर और शुल्क या आपके कर या शुल्क का संग्रह, भुगतान या संग्रह करने या भुगतान करने में विफलता, या कर पंजीकरण दायित्वों या कर्तव्यों को पूरा करने में विफलता; या
5. आपके द्वारा लागू कानूनों का अनुपालन न करना।

18. अप्रत्याशित घटना

"पासबॉक्स" किसी भी प्राकृतिक आपदा, महामारी, आग, दंगे, नागरिक अशांति, सरकारी निकायों की कार्रवाई या फरमान, संचार लाइन की विफलता (जो हमारी गलती के कारण नहीं हुई है), या किसी अन्य देरी या चूक या कमी या विफलता के परिणामस्वरूप सेवाओं में देरी या चूक या कमी या विफलता के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता को होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जो हमारे उचित नियंत्रण से परे कारणों से उत्पन्न होती है।

19. समापन

आप खाता निष्क्रिय करके या खाता सदस्यता समाप्त करके हमारे साथ सेवाएँ समाप्त कर सकते हैं। आपके लाइसेंस की समाप्ति पर सेवाएँ स्वचालित रूप से समाप्त हो जाएँगी।

हम आपका खाता या सेवाएँ समाप्त कर सकते हैं यदि-

1. आपने उपयोग की शर्तों का उल्लंघन किया है
2. आप लागू शासकीय कानूनों का पालन नहीं करते हैं
3. आपकी गतिविधियाँ गैरकानूनी आचरण दर्शाती हैं
4. आप हमारे लिए जोखिम या संभावित कानूनी जोखिम पैदा करते हैं

20. ग्राहक सहेयता

हम समय-समय पर [email protected] पर ईमेल या टेलीफोन के माध्यम से ग्राहक सहायता प्रदान करेंगे और आपका मार्गदर्शन करेंगे।

21. विवाद समाधान

आपके बीच उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद में, आप में से प्रत्येक कंपनी (और उसके एजेंटों, सहयोगियों और कर्मचारियों) को हर प्रकार और प्रकृति के किसी भी दावे, मांग और क्षति (वास्तविक और परिणामी) से मुक्त करता है, ज्ञात और अज्ञात, संदिग्ध और अप्रत्याशित, प्रकट और अप्रकट, जो ऐसे विवादों से उत्पन्न या किसी भी तरह से जुड़े हों।

सभी विवादों का निपटारा पुणे में अंग्रेजी/मराठी/हिंदी में मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996 के तहत पक्षों द्वारा नियुक्त एकमात्र मध्यस्थ द्वारा किया जाएगा।

22. परिवर्तन

हम समय-समय पर उपयोग की शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और ऐसी उपयोग की शर्तें पूर्वव्यापी नहीं होंगी और तत्काल प्रभाव से प्रभावी होंगी। उपयोग की शर्तों का नवीनतम मॉडल/संस्करण हमारे बीच संबंधों को नियंत्रित करने के लिए लागू होगा। आपको संशोधित उपयोग की शर्तों की सूचना मिल सकती है।

23. इलेक्ट्रॉनिक संचार

क्रेता, विक्रेता और कंपनी के बीच नोटिस और अन्य संचार इलेक्ट्रॉनिक संचार (ई-मेल और इंटरनेट या इंट्रानेट वेबसाइट सहित) और टेलीफोन संचार द्वारा वितरित या प्रस्तुत किए जा सकते हैं।

24. गंभीरता

यदि इस समझौते का कोई प्रावधान अवैध, अमान्य या अप्रवर्तनीय है या हो जाता है तो इससे इस समझौते के किसी अन्य प्रावधान की वैधता या प्रवर्तनीयता प्रभावित नहीं होगी।

25. शासी कानून

यह समझौता भारत के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित किया जाएगा तथा कानूनी कार्यवाही पुणे स्थित उस न्यायालय में की जा सकती है, जिसका दावे पर क्षेत्राधिकार है।

अभी भी प्रश्न हैं?

आप [email protected] पर हमसे संपर्क करके या 1800 547 3020 पर कॉल करके भी अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

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